« Avant d'aller aux urgences, si mon médecin traitant n'est pas disponible, j'appelle le 15 »

Santé

« Avant d'aller aux urgences, si mon médecin traitant n'est pas disponible, j'appelle le 15 »

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Santé

Le système de santé, et plus particulièrement les services d’urgences, font face à des tensions importantes. Tout au long de l’année, et plus encore en période estivale, il est important de ne pas surcharger les urgences afin que ces services restent disponibles pour accueillir les cas les plus graves et afin d’orienter au mieux les personnes qui ont besoin de soins.

Qui contacter avant de se rendre aux urgences ?

Les alternatives aux urgences sont les suivantes :

appeler son médecin traitant, durant la journée ;
appeler le 15 (ou contacter le 114 pour les malentendants) ;
chercher un rendez-vous en téléconsultation ;
contacter un service d’accès aux soins (SAS) : il existe déjà 25 centres qui couvrent 65 % de la population et permettent d’avoir en temps réel les créneaux disponibles des médecins libéraux ;
contacter SOS Médecins.